一、綜合現狀

文化產業是知識密集型產業，其發展水平和層次主要取決于人才的素質水平。雖然2014年-2015年期間文化產業（特別是在“互聯網+”文化產業）領域取得了快速發展，但由于行業整體發展基礎相對薄弱，導致整個行業內人才收入分布呈現“長尾”曲線。

圖1 2014文化產業人才分布長尾模型

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據國家統計局公布的數據顯示，截止到2014年底，文化產業從業人數約754萬人。近年來，為了更好地支撐文化產業發展，許多社會力量和高校都利用自身的優勢和專業力量推動人才發展，關注文化產業人才培養。但與文化產業的發展規模和速度相比，我國文化產業人才依舊相對匱乏。可以預見未來，在文化產業中間力量將逐漸形成斷層，成為產業高質量發展的主要障礙。

如下頁圖2、3所示，本次參與調研員工有半數員工在企業司齡均不到三年，而從事文化產業員工約80%參加工作時間均不到10年時間。東方意象認為，調查數據充分反映了我國文化產業企業的發展現狀，即產業快速發展導致大量年輕人的涌入，而產業中堅力量并未形成。

圖 2本次參與調研員工所在企業司齡

圖3 本次參與調研員工工作時間分布

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二、小微企業待遇較低，難以吸引和留住人才

據國家統計局的數據顯示，到2013年末，我國共有小微文化企業77.3萬個，占全部經營性文化企業的98.5%；從業人數達980萬人，約占全部文化企業就業人數的63%，已成為我國文化產業的重要組成部分。但小微文化企業在經營、成本、融資、人才、市場環境等方面仍面臨著許多困難和問題。

圖4 參與本次調研員工所屬企業規模平均薪酬比較（單位：萬元）

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根據本次調研結果，2014年-2015年中國文化產業平均薪酬增幅以小微企業增長最快，10人以下企業薪酬增速達到29.75%，10-50人和50-100人企業增幅也分別達到18.95%和23.42%，而增速最低的為200-500人企業，為13.25%。雖然小微企業和大中型企業薪酬水平差距有所縮小，但從薪酬水平來說，10人以下企業平均薪酬僅為7萬元/年，而200-500人企業平均薪酬仍達到12.21萬元/年。?

圖5 參與本次調研員工所屬企業規模平均薪酬增幅比較

小微企業發布招聘信息費用有限，品牌知名度低、規模小，容易被很多應聘者看輕，難以網羅人才。即使招聘到了人才，這些企業還要面臨一個窘境，就是很多員工只是把其所在單位當作求職就業的一個練兵場。但小微企業又需要有戰斗力的人加入，所以一般不會輕易聘用應屆大學畢業生，這進一步加深了企業人才缺口問題的嚴重性。2015年文化部產業司加大力度扶持成長型小微文化企業，從整體思路、扶持重點、工作任務等方面對相關工作進行了整體部署。國家政府對小微文化企業的重點關注和扶持勢必會進一步加大這些企業對專業人才的需求，人才缺口將更大。

三、文化創意工作難量化，更多企業采取股權期權措施激勵員工

文化創意人員通過自己的創意、分析、判斷、綜合設計給產品帶來附加值，具有職業的獨特性。主要表現為：1、工作業績較難衡量。創意工作是通過腦力勞動實現的，工作難度高，付出辛苦多，創意產品的價值很難在短期內體現，有時甚至看不到結果；2、工作時間無法估算。創意人員的工作時間遠比正常上下班時間多得多，常常把休息娛樂時間毫不吝嗇地投入到創意工作中；3、工作的專業程度很高，但往往職位層級較低。創意人員在企業內部具有較高的專業性，但就其職位和工作特點，如果不采取合理有效的考核與激勵機制，很難激發創意人員的熱情，充分發揮他們的價值。

根據本次調研結果，有11.24%的參與調查員工所在企業采用了股票或期權激勵政策，分布如下圖6所示：?

圖6 不同企業性質的文化企業股權或期權激勵比例圖

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目前，仍有許多企業采用傳統的只重結果的考核辦法，簡單用產出和投入等財務指標來考量創意人員的工作業績，結果導致更多員工偏重短期行為，不能將精力用于形成能夠提高企業核心競爭力的創意產品。 沿襲傳統考核體系和薪酬體系的激勵方式已難以提高從業人員的工作積極性，致使他們的工作滿意度大大降低。

四、員工離職率保持平衡水平

本次東方意象也對文化產業員工離職率水平進行了調研，調研結果顯示，2014年-2015年，文化產業超過3/4企業整體離職率處于20%以下，基本處于可控水平。東方意象認為，這與其他產業經濟形勢不樂觀情況下，文化產業保持了較高發展速度有很大關系。同時，離職率控制在較為正常水平，有利于企業長期持續發展。

圖7 參與本次調研員工感知到的2014年離職率

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具體到不同的細分行業，離職率存在差異。其中，以旅游與會展業離職率最高，達到19.44%，其次為文化娛樂業和出版發行與傳媒業，分別為16.2%和15.31%，而創意設計業、藝術與工藝品業和教育培訓與咨詢業離職率處于相對平衡水平，約在13%水平。

圖8 2014年不同類別文化產業離職率比較?

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（摘自東方意象文創機構出品《2015年我國文化企業薪酬發展報告》）